今年以来，临西县行政审批局通过设立帮代办专窗，实行“全环节”帮代办服务，持续优化营商环境，让企业群众办事更便捷。

近日，临西县居民柏先生正忙着开办一家新公司，他在网上提交完材料后，却因企业名称填报不规范，未能成功办理。正当柏先生发愁时，临西县行政审批局的帮办员打来电话，指导他完成了企业开办申请流程。

【河北鑫达同创轴承制造有限公司 柏松】我正在为这个填报信息发愁的时候，县行政审批局的帮办员打来电话，并用视频连线的方式，对我填报的这个信息进行一步一步的指导并顺利完成了提交，非常的细致。

今年以来，临西县行政审批局为了企业群众到大厅办理业务更加舒心便捷，在大厅内设立了“帮代办专窗”，将以往的“窗口咨询+自主申报+帮办指导”服务方式改为一对一“全环节”帮代办。 

【临西县行政审批局帮办员 闫保华】来了以后我帮着领着全程服务，全程跟踪服务，该到哪个窗口的，我领着去，一直待到顺利办完为止，全程服务。

大到项目立项，小到复印打印，帮代办工作人员事无巨细的为办事群众提供着方便。

【办事群众 王宇】之前没有帮办员的时候有很多表不会填啊，一些业务不会办理，不知道怎么做，现在有了帮办员之后，现在跟以前比的话各方面更快捷了。

如今，帮代办服务队成为服务企业群众的直接载体，不再局限于口头解答问题，而是根据办事人员的需求帮助代办直至全部完成，减少了企业群众的烦心事难心事。截至目前，帮代办服务队已为企业群众提供便利服务2000余次。

【临西县行政审批局党组书记 局长 郭西荣】下一步，根据办事群众的需求，我们会不断丰富业务服务内容，同时加强帮代办人员的业务知识的培训，以更精准周到的服务实现群众少跑腿，审批再提速。