您好,感谢你的来信,我们已将你的问题转交至县公安局,现答复如下:公安局立即安排专人调查处理。经了解,因反映人办理的身份证是普通证,不是通过快递的方式发放,应到派出所领取,派出所才能在河北省人口管理系统发放。已与反映人沟通,其表示已拿到身份证,事情已解决。