在县行政服务中心，孟宪鹏向工作人员详细了解工作流程，并向刚刚办完事的群众询问办事效率高不高，服务满不满意等。他指出，要切实提升窗口单位服务质量，做到硬件“无死角”，软件“口碑好”，要优化服务，规范服务，树立窗口行业良好形象。公园既是文明城创建的“主战场”，也是群众了解文化、接受爱国主义教育的“新阵地”，要全力打造水清、路净、地绿的文明公园，为创城增色添彩。

孟宪鹏强调，要全面对标创建文明城测评标准，不断提升县城基础设施建设管理水平，坚持“三全一常”创城机制，夯实文明城创建基础。要坚持以人民为中心的发展思想，围绕人民群众最关心关注的领域，从小处着眼、从实处入手，不断补齐影响群众生活品质的短板。各部门各单位要各司其职、加强配合、协调联动，形成创城工作合力，全力打造文明城创建的临西样板。